docomoでメールが届かない方へ
■迷惑メールおまかせブロックについて
docomoで有料の「迷惑メールおまかせブロック」に加入している場合、ドメイン設定、URL付きメールの受信設定等が完了している場合でもメールが届かない場合があります。
その場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている事があるのですが、初期の設定だと迷惑メールフォルダ自体が表示されていない場合があります。
下記のページにて表示方法をご確認ください。
▼スマホの方
解説ページ(外部サイトです)
※「迷惑メールおまかせブロック」に加入していない場合、アンドロイドの方は上記ページの「項目3」でページとは違う表示が出ます。
iPhoneの方は「項目4」で「迷惑メール＿ドコモ用」が表示されません。
▼ガラケーの方
解説ページ
※加入していないと思っていても、実はご契約時に申し込んでいたという場合もあります。
心当たりがなくても、届かない場合は一度ご確認下さい。